Widerrufsrecht

Rückgabefrist

Ab dem Moment, in dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre Rückgabe über das Rückgabeportal zu registrieren. Nach der Registrierung Ihrer Rückgabe haben Sie 14 Tage Zeit, diese zurückzusenden.
Haben Sie ein Abonnement für einen Service abgeschlossen? In diesem Fall beginnt die Rückgabefrist ab dem Moment, in dem Sie das Abonnement abgeschlossen haben. Nach dem Abschluss des Abonnements haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern.

Was Sie zurückgeben können

Innerhalb der Rückgabefrist dürfen Sie den bestellten Artikel angemessen ausprobieren, um zu sehen, ob er ordnungsgemäß funktioniert und ob Sie damit zufrieden sind.
Sie können den Artikel kostenlos zurückgeben. Sie dürfen den Artikel jedoch nicht vollständig nutzen, wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob Sie ihn behalten möchten.

Verpacken Sie Ihren Artikel sicher
Am besten in der Originalverpackung, in der Sie ihn erhalten haben.

Artikel, die Sie nicht zurückgeben können

• Geschenkkarten und Gutscheine

• Digitale Produkte (Kurzgeschichten)

• Produkte, die Sie über unseren Abonnementservice erhalten haben

Haben Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten?
Bitte melden Sie Ihren Artikel innerhalb der Rückgabefrist in unserem Rückgabeportal.

Kostenlose Rückgaben

Rückgaben sind bei uns immer kostenlos.